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지속가능한 우편사업 발전전략에 대한 소고: 재정적 관점에서 창구망 운영 계획을 중심으로
제목 지속가능한 우편사업 발전전략에 대한 소고: 재정적 관점에서 창구망 운영 계획을 중심으로
저자 최한수 조회 3649
게재지 우정정보 권호 2018 가을
언어 KOR 페이지 1-19 (총 19 pages)
PDF pdf열기지속가능한 우편사업 발전전략에 대한 소고: 재정적 관점에서 창구망 운영 계획을 중심으로 발행일 2018.09.20
분류정보 우정사업 > 우정정책ㆍ전략
우정사업본부 중장기 발전계획의 일환으로 본 연구에서는 창구망 구조개편방안과 관련된 여러 쟁점들을 다루어 보았다. 창구망 개편은 우편물류운영 전반의 최적화 문제를 고민함에 있어서, 그리고 우편사업분야의 기능 및 인력 운영의 재검토 문제에 있어 핵심적 사항이기 때문이다. 이를 위해 본 연구에서는 우편사업분야의 서비스를 사용하고 있는 고객의 특징에 대한 분석을 시도하고 이를 바탕으로 재정제약 하에서 통상우편서비스라는 보편적 서비스를 어떻게 배분하는 것이 사회후생을 높이는 것인가에 대한 정책적 대안을 제시하였다. 또한 창구망 기능을 민간으로 아웃소싱하는 문제와 관련된 여러 이슈들을 검토하였다. 본 연구에서는 우정사업본부가 아웃소싱 확대의 문제를 접근함에 있어 이를 단지 비용 절감을 위한 선택이 아니라 핵심역량의 보존이라는 중장기적 시야를 갖는 전략적 결정의 문제로 이해할 필요가 있다는 점을 강조하였다.
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