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빅데이터 분석을 활용한 우체국예금 우수고객 관리 방안
제목 빅데이터 분석을 활용한 우체국예금 우수고객 관리 방안
저자 박재석 조회 3863
게재지 우정정보 권호 2020 봄
언어 KOR 페이지 61-78 (총 18 pages)
PDF pdf열기빅데이터 분석을 활용한 우체국예금 우수고객 관리 방안 발행일 2020.03.16
분류정보 우정사업 > 우정정책ㆍ전략
우정사업 > 우체국금융
4차 산업혁명, 지능정보사회에 대비하여 우리나라도 올해초 국회에서 데이터 3법을 통과시켰다. 이를 계기로 빅데이터 분석 및 활용이 보편화될 것으로 보인다. 우정사업본부는 2018년 빅데이터센터를 신설하고 데이터 기반의 서비스 발전을 도모하고 있다. 이에 본고에서는 우체국예금의 빅데이터 분석을 통해 우수고객 관리방향에 대한 제언을 하고자 한다.
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