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본 보고서는 급변하는 ICT 환경 속에서 2013년 한 해를 돌아보고 2014년에 주목해야 할 주요 ICT 이슈를 선정, 전망하였다. 최근 국내외 ICT부문은 유무선 인터넷을 중심으로 C-P-N-D 생태계를 구축, 진화하고 있으며 이러한 C-P-N-D 생태계의 발전은 컴퓨팅 부문의 발전을 촉진, 흡수하면서 서비스의 개인화, 스마트화를 촉진하고 있다. C-P-N-D 생태계에서는 모바일의 역할이 증대되고 있고 광대역 주파수와 같은 인프라, 모바일 커머스/광고/결제 시장과 같은 서비스가 시장에서 주목받고 있다. 이와 함께 빅데이터, 이용자 후생 등에 대한 관심도 증가하고 있다.
그렇다면 이와 같이 급변하는 환경 속에서 2014년에 주목해야 할 이슈는 무엇일까. 본 보고서에서는 11개 이슈를 선정하여 각 영역에 대한 전망을 살펴보았다. 첫 번째, 빅데이터 비즈니스 서비스가 확산되고 시장규모가 증가할 것이다. ICT 산업 전반에 걸쳐 빅데이터 비즈니스 서비스에 초점이 맞추어질 것이며 실질적인 가치 창출을 위해 빅데이터 활용이 확산되고 인프라 분야가 성장할 것이다. 두 번째, 사물인터넷이 점차 주목을 받을 것이다. 세 번째, 모바일 광고 시장의 글로벌화가 이루어질 것이다. 모바일 광고 시장은 Google, Facebook, YouTube 등 해외 기업을 중심으로 성장하고 있고 모바일 기기의 보급이 확대되고 이용시간이 증가함에 따라 모바일 검색 수익 비중이 증가할 것이다. 네 번째, 모바일 커머스와 오프라인 시장이 결합될 것이다. 온라인과 오프라인의 경계가 모호해지면서 종합 유통업체와 온라인 상거래 업체가 직접적인 경쟁관계를 형성할 것이다. 다섯 번째, 모바일 결제 시장의 성장이 가시화될 것이다. Google, Apple, Amazon 등 플랫폼사업자가 모바일 결제 시장에 본격적으로 진출하고 있으며 궁극적으로 서비스 안정성(보안)과 서비스 편의성(기존 결제수단 대체 필요성)을 충족시키는 서비스사가 모바일 결제 시장을 주도할 것이다. 여섯 번째, 모바일 메신저의 플랫폼으로의 진화가 더욱 가속화될 것이다. 모바일 게임시장의 성장과 국내외 주요 모바일 메신저가 글로벌화함에 따라 기존 플랫폼업체 및 통신사와 경쟁하게 될 것이다. 일곱 번째, 중국 ICT 산업의 부상에 따라 대응전략을 모색해야 할 것이다. 중국 ICT 기업의 세계 시장 진출에 따라 한국 ICT 기업도 기술력 강화를 위한 연구개발과 인적자본 투자를 확대해야 할 것이다. 여덟 번째, 가계통신비 절감을 위한 다양한 정책적 노력이 지속될 것이다. 법제 정비를 통해 보조금 경쟁에서 서비스 경쟁으로 변화 노력이 지속될 것이며 알뜰폰 확산과 데이터중심 요금제로 전환될 것이다. 아홉 번째, 광개토 2.0 플랜 시행에 따라 새로운 주파수를 발굴하고 700MHz 대역의 효율적 활용방안에 논의가 활발히 이루어질 것이다. 열 번째, 방송광고시장 구조가 변화하고 온라인 광고가 성장할 것이다. 민영 미디어렙 등장에 따른 경쟁체제가 마련되었으며 유료방송 광고와 온라인 광고가 지속적으로 증가할 것이다. 마지막으로 열한 번째, 스마트폰 보급률은 2014년 말에 포화점에 도달할 가능성이 있다.
요약문
1. 개요
2. 2013년 ICT 주요 이슈
3. 2014년 ICT 주요 이슈 및 전망
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