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■ 조사 자료 및 분석 배경
- 온라인쇼핑 총 거래액은 2020년 2/4분기 역대 최고를 기록하며 이 중 모바일 비중도 높아진 가운데, COVID-19 여파로 거래액 규모 신장률은 올해도 20% 이상이 될 것으로 전망됨
- 본 보고서에서는 2019년 한국미디어패널조사 결과를 바탕으로 TV 홈쇼핑, 온라인 쇼핑 등 전자상거래 이용 행태와 구매 정보 습득 채널, 온라인 쇼핑 등 전자상거래 이용 시 주 구매 매체, 주 결제수단 등을 살펴보고 조사 결과를 개괄적으로 분석함
- 또한, 전자상거래 이용행태와 온라인 전문은행, 모바일 간편 송금 및 결제 서비스 등 온라인 금융상품 활용을 연계하여 살펴봄
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