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최근의 급격한 경영환경의 변화는 공급체인의 효율적 관리의 필요성을 증대시키고 있다. 90년대 초반 미국에서 시작된 SCM(Supply Chain Management)은 효율적인 공급체인이 기업의 경영활동에서 발생하는 많은 비용을 절감할 수 있다는 사실로 인해 전 세계 기업들에 의해 주목받고 있다. 또한 성공적인 SCM 구축은 고객에 대한 서비스 수준을 제고함으로 인해 기업이 경쟁우위(competitive advantage)를 확보하고 자사의 핵심역량을 극대화시킬 수 있는 토대를 마련해 준다는 의미에서 국내·외 여러 기업들에 의해 적극적으로 추진되고 있는 경영혁신 기법이다. 이에 본고에서는 SCM의 유형, SCM 구축의 필요성 그리고 발전과정 등을 설명하며 국내·외 기업의 SCM 구축사례를 통해 우정사업에서의 SCM 발전방향을 모색해 보고자 한다.
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