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태그 우편/택배 ,우체국금융

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우체국 예금의 서비스 채널 다양화 및 집중화 전략
제목 우체국 예금의 서비스 채널 다양화 및 집중화 전략
저자 김효정 조회 5641
게재지 우정정보 권호 2002 여름
언어 kor 페이지 89-110 (총 89 pages)
PDF pdf열기우체국 예금의 서비스 채널 다양화 및 집중화 전략 발행일 2002.06.15
분류정보 우정사업 > 우체국금융
우정사업 > 우정정책ㆍ전략
본 고에서는 전자금융 중심으로의 금융환경의 변화아래에서, 우체국 예금의 서비스 채널 전략에 대하여 논의한다. 우체국 예금이 경쟁력있는 금융기관으로 거듭나기 위해서는 서비스 채널에 대한 문제점 분석 및 우체국 예금의 차별적 요인을 고려한 서비스 채널 전략의 분석이 필요하다. 따라서 본 고에서는 우체국예금의 서비스 채널 전략을 제시하기 위하여, 먼저 우체국예금의 서비스 채널 현황 및 문제점을 분석하고, 서비스 채널 전략과 밀접하게 관련되는 고객 및 업무특성을 반영하여 우체국예금의 차별적 요인을 고려한 서비스 채널 전략을 제시하고자 한다
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