제1장 신뢰와 미디어의 위상
제1절 문제제기
제2절 신뢰도와 여론
제3절 미디어 신뢰도의 유사성과 차별성

제2장 여론형성에 대한 미디어의 효과
제1절 미디어와 여론
제2절 디지털 시대와 사이버 여론
제3절 여론에 대한 디지털 미디어의 의제설정효과
1. 의제설정효과
2. 디지털 미디어와 의제설정효과

제3장 미디어와 신뢰도 변화
제1절 미디어 신뢰의 요인들: 공정성, 객관성, 정파성 등에 관한 논의
제2절 미디어 신뢰도의 변화
제3절 신뢰도 하락의 요인과 진단
1. 기능적 대체 가설
2. 저가치 제공 가설
3. 공정성 위기 가설

제4장 인터넷의 신뢰도와 사회적 영향력

제5장 인터넷 미디어와 인터넷 저널리즘
제1절 인터넷 공간의 미디어 환경적 특징
제2절 포털의 이해와 온라인 공론장의 가능성, 그리고 대인미디어
1. 포털의 이해
2. 포털이 제공하는 온라인 공론장
3. 시민 저널리즘으로서 블로그와 BJ(broadcasting jockey)

제6장 표현의 수단과 인식의 공간으로서 인터넷

제7장 포커스 그룹 인터뷰
제1절 조사방법
제2절 그룹 인터뷰 - 블로거
제3절 그룹 인터뷰 - 대학원생을 중심으로
제4절 보완 설문조사 - 대학원생

제8장 결론과 제언

신문 정기구독률 변화 추이
매체 속성별 평가
매체별 만족도 및 신뢰도
가장 신뢰하는 매체
2004년 이후 가장 신뢰하는 매체 변화
가장 영향력 있는 매체 (상위 10개)
가장 신뢰하는 매체 (상위 10개)
매체별 기사 및 보도에 대한 평가 (2008년)
전국종합일간신문, 지상파 TV, 인터넷 비교
뉴스 소비의 매체별 차이
매스미디어에 대한 이용자 불만
매스미디어의 뉴스보도에 대한 신뢰도
일/월 평균 타 미디어 방문 수

가장 영향력 있는 매체와 가장 신뢰하는 매체(상위 10순위)

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