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요약문

제1장 연구의 배경·의의 및 모델 접근
제1절 연구의 배경 및 의의
제2절 모델 접근의 기본 틀

제2장 우편사업 환경분석
제1절 우편시장 환경변화 요인분석
제2절 우편시장 동향 및 추세분석
1. 국제우편(International Mail)
2. 서장(C/T)우편
3. 광고우편
4. 출판우편
5. 소포 및 택배
제3절 우정사업에 활용 가능한 정보기술의 검토

제3장 EU 및 선진국 우편정책 동향 분석
제1절 EU의 최근 우편정책 동향
제2절 각국의 규제완화동향
1. 보편적서비스
2. 유보서비스
3. 경쟁서비스
4. 감독기관
5. 최근 규제완화동향

제4장 해외 우편사업자 동향 분석
제1절 각국의 우정사업전략 분석
1. 미국 USPS
2. 영국 Post Office Group
3. 일본 MPT
4. 호주 우정공사
5. 뉴질랜드 우정공사
6. 독일주정주식회사
제2절 각국의 정보기술 활용현황
1. 해외 우정청
2. 해외사송업자

제5장 주요 해외 사송업자 사업전략 동향
제1절 해외 사송업자의 사업전략 분석
1. DHL
2. FedEx
3. TNT
4. UPS
제2절 해외 사송업자의 전략적 제휴 현황

제6장 WTO 체제 이해 및 뉴라운드 최근 동향
제1절 WTO 체제 기본 틀과 협상 이슈
1. WTO의 개요
2. WTO의 기능
3. WTO 및 GATS의 기본원칙과 의무
4. 우편서비스 분야에서 예상되는 GATS의 이슈
5. WTO와 UPU의 관계
제2절 WTO 체제하의 국내 우편정책 이슈
1. 예상되는 이슈 및 논의 방향
2. 이슈의 우선순위평가
제3절 WTO 체제하의 국내우편정책 방향
1. 정책 변화의 기본틀
2. WTO 협상 대비 기본 포지셔닝
3. 국내우편정책 대응방안-산업적 접근의 필요
4. 규제개혁
제4절 뉴라운드 협상 틀 및 진행방식
제5절 전기통신서비스 WTO 협상추진 사례분석
1. 기본통신협상의 향허 사항
2. 기본통신협상의 주요이슈
3. 기본통신협상 추진과정

제7장 WTO 체제관련 국내 우편정책 이슈
제1절 WTO 체제하의 우선 논의 이슈
1. 규제/운영기관의 분리
2. 금융/우편서비스의 분리
3. 가능한 상호보조영역의 분류
제2절 관련 국내 우편정책 이슈
1. 전장권 및 보편적 서비스 이슈
2. 규제기관의 역할
3. 정책기관의 역할: 산업정책의 의의
제3절 WTO 체제하의 국내 우편정책 추진방향
1. 고려사항
2. 국내 우편정책 방향 전망

제8장 시장개방에 대응한 우편사업 경쟁전략
제1절 기존사업 확대전략
제2절 신규사업 확대전략
제3절 사업 포트폴리오의 재구성
제4절 사업운영 효율화
제5절 전략적 제휴

제9장 결론

참고문헌

부록1 주요국가의 우정개혁 과정
1. 독일
2. 네덜란드
3. 호주

부록2 주요 해외 사송업자 서비스 종류
1. DHL 서비스 종류
2. FedEx 서비스 종류
3. TNT 서비스 종류
4. UPS 서비스 종류

WTO체제하의 우정사업 경영전략 모델 접근
1994~1998년의 우체국 국제우편 매출액 및 물량 추이
매출액 및 물량 점유율 변화
국제우편시장의 경쟁자별 매출액 변화(1994~1998년)
국제통상 우편시장의 경쟁자별 매출액 변화(1994~1998년)
건당 평균매출액 분석
국제소포 우편시장의 경쟁자별 매출액 변화(1994~1998년)
건당 매출액 분석
목적지별 국제우편 물량 분포도
경제성장에 따른 발송/수취 주체별 우편시장의 변화
서장우편의 물량 추이(1985~1998)
서장우편과 전자적 대체수단 성장추세의 비교
유럽시장에서 전자우체국 서비스의 발전
광고매체의 성장률
우리나라 광고시장의 성장추세
모 홈쇼핑회사의 수익 창출에 대한 광고우편의 기여도
광고매체별 투자수익률
광고우편 가치사슬
대중매체당 연간 1인당 소요시간의 변화(1970~1990년)
인쇄매체에 대한 1인당 사용 비용 비교
각 매체별 예상 연평균 성장률
우체국 출판우편물(서적) 매출액 및 물량 추이
우체국 소포 매출액 및 물량 추이
소포 및 택배 시장에서의 우체국 시장점유율
우체국과 4대 택배업체의 수익 비교
고객의 택배업체 이용이유에 관한 설문조사 결과
건당 평균매출액 비교
정보기술 활용의 예
세계 각국의 우정사업 운영체제 및 규제자/운영자 분리 현황
정책 변화의 기본틀
규제개혁의 이슈와 대상
우정사업의 자유화 수준
우정사업의 개혁 대안
보편적 서비스와 유보서비스와의 관계(EU Directive)
우편산업의 구성요소
우편산업의 가치사슬
새로운 우편법의 고려사항
WTO체제하의 우정사업 경영전략 모델 접근(Revisited)
우체국의 자체평가: 정성분석(SWOT)
각국의 매출액 성장률
기술발전에 대응한 신규시장 참여 접근전략
우편사업 포트폴리오 재구성(예)

국제 항공우편 시장 및 우체국 성장률
미국내 해외 우정사업자의 영업실적(국제 LC/AO)
다자간 무역협상의 약사
우편서비스 시장의 규제현황
우리 나라의 개혁 수준 현황
주요국의 집중국 현황(계획치 포함)

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