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소셜커머스 성장이 택배시장에 미치는 영향
제목 소셜커머스 성장이 택배시장에 미치는 영향
저자 임형채 조회 10411
게재지 우정정보 권호 2012 여름
언어 KOR 페이지 33-52 (총 20 pages)
PDF pdf열기소셜커머스 성장이 택배시장에 미치는 영향 발행일 2012.06.16
분류정보 우정사업 > 우편ㆍ택배
스마트폰, 테블릿PC 등과 같은 스마트기기의 보급 확산으로 인해 트위터, 페이스북 등과 같은 SNS 사용자가 증가하고 있다. 이러한 소셜미디어에 기반을 두고 있는 소셜커머스는 SNS의 빠른 정보 생산과 공유 특징을 활용한 새로운 인터넷 비즈니스이다.
과거에는 소비자가 인터넷 쇼핑몰에서 판매자가 제공하는 상품 가격, 쿠폰 등을 살펴보고 구매를 하였으나, 최근에는 소셜커머스를 통해 소비자가 구매하고 싶은 상품을 판매자가 제시한 제한된 시간 안에 일정 수 이상의 구매자가 모여야만 파격적인 가격에 구매할 수 있는 공동구매로 그 소비형태가 바뀌고 있다. 이로 인해 소비자는 동일한 상품을 좀 더 값싸게 구매하기 위해서 SNS를 활용하여 소비자 자신이 구축한 소셜 네트워크를 활용하여 상품을 홍보하고 정보를 제공하는 마케터로서의 역할을 수행하게 되었다.
이로 인해, 소셜커머스 시장은 2010년 500억 규모에서 2011년 약 1조 1,700억 규모로 약 2,240% 고성장하였으며, 2012년에는 1조 5천억을 넘을 것으로 추정된다.
전자상거래와 택배산업은 바늘과 실처럼 서로 연관되어 있는 산업으로 새로운 전자상거래 비즈니스인 소셜커머스도 택배산업 발전에 기여할 것으로 판단된다. 따라서 소셜커머스의 택배물량을 추정해 봄으로써 향후 소셜커머스가 택배산업에 미칠 영향에 대해 분석해보고자 한다.
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