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택배산업의 자동화 기술도입과 택배기사들의 영향
제목 택배산업의 자동화 기술도입과 택배기사들의 영향
저자 박종식 조회 2425
게재지 우정정보 권호 2019 가을
언어 KOR 페이지 19-40 (총 22 pages)
PDF pdf열기택배산업의 자동화 기술도입과 택배기사들의 영향 발행일 2019.09.16
분류정보 우정사업 > 우편ㆍ택배
본고는 국내 택배산업에서 나타나고 있는 기술적인 차원의 자동화 흐름들이 어떠한 맥락에서 전개되고 있는가를 살펴보고, 택배 업무 종사자들의 직무에 어떠한 영향을 미치고 있는가를 검토하고자 한다. 즉, 택배산업에서 자동화 설비투자와 배송비 인하 경쟁으로 인한 비용절감의 필요성과 택배산업의 자동화 추진과정의 명암(明暗)을 짚어보고 향후 자동화 기술의 도입과 종사자들의 근무환경 개선의 방향을 제시하고 있다. 또한 우정사업본부 관점에서 배송서비스산업의 중요성을 인식하고, 이를 위한 기존 사업재편 및 설비 및 인력투자의 필요성에 대해 살펴하고자 한다.
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