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빠른배송서비스 이용현황과 발전전망
제목 빠른배송서비스 이용현황과 발전전망
저자 최중범 조회 1535
게재지 우정정보 권호 2020 여름
언어 KOR 페이지 1-26 (총 26 pages)
PDF pdf열기빠른배송서비스 이용현황과 발전전망 발행일 2020.06.15
분류정보 우정사업 > 우정정책ㆍ전략
우정사업 > 우편ㆍ택배
이 글은 작년 KISDI가 수행한 “서비스 속성에 대한 고객 평가에 기초한 택배서비스 발전 방향” 연구에서 찾아 낸 것들을 중심으로 얼마나 많은 소비자가 어떤 상황에서 얼마를 지불하면서 빠른배송서비스를 이용하고 있는지를 살펴본 것이다. 이를 통해 우리 소비자의 빠른배송서비스 이용현황을 탐색하는 한편 발전 가능성을 가늠해 본다.
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