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통신사업자의 “脫통신” 전략과 그 시사점
제목 통신사업자의 “脫통신” 전략과 그 시사점
저자 나성현 ·김태현· 강유리 조회 19531
게재지 KISDI 이슈리포트 권호 10-13
언어 kor 페이지 1-69 (총 69 pages)
PDF pdf열기통신사업자의 “脫통신” 전략과 그 시사점 발행일 2010.07.05
분류정보 통신 > 통신정책
통신 > 통신서비스 산업/시장
방통융합 > 융합정책
방통융합 > 융합서비스
ㅇ 국내외 통신사업자들은 통신시장의 성장둔화 위기감, 네트워크.단말 진화에 따른 신규서비스 제공 가능성 등을 배경으로 전통적인 통신서비스 제공 양상을 벗어나는 비즈니스 모델 발굴을 위해 노력

ㅇ 통신사업자의 脫통신 전략은 서비스 제공 형태 및 최종수요자의 관점에서 B2B형 脫통신 및 B2C형 脫통신으로 구분 가능

ㅇ B2B형 脫통신은 네트워크.전송서비스가 IT 서비스와 결합한 형태로 주로 기업고객을 대상으로 하는 서비스를 의미
-(모바일 오피스) 국내의 경우 스마트폰 확산을 계기로 업무효율화, 비용절감 등을 목적으로 무선인터넷에 기반한 모바일 오피스를 채택하는 기업들이 증가, 향후 이통사의 데이터 매출 증가에 기여할 것으로 전망
-(IT 서비스) BT의 성공사례를 바탕으로 B2B 시장 공략에 있어 단순한 네트워크 제공업체가 아닌 IT 서비스 사업자로 변화를 시도하고 있으며, 개개 기업고객의 특성을 반영한 통합적인 네트워크.IT 서비스 제공이 그 성패를 결정할 것

ㅇ B2C형 脫통신은 네트워크.전송서비스가 타산업과 결합, 해당서비스의 제공 형태를 온라인.디지털의 형태로 변화시키거나, 종래에 제공될 수 없었던 새로운 형태의 서비스를 주로 일반 이용자를 대상으로 제공하는 서비스를
-(스마트 그리드) 국내의 경우 정부가 스마트 그리드를 전략산업으로 육성하고 있는 가운데, 네트워크 유지관리에 경쟁력을 보유하고 있는 통신사업자는 시범사업 등을 통해 이에 참여
-(u-health) 고령화 사회 진입, 만성질환 증가, 예방에 대한 관심 증가에 따라 의료비 상승을 억제하면서 의료체계를 선진화하고자 하는 해법으로 주목받고 있으나, 서비스 제공 및 활성화를 위해서는 법제화 과정에서의 논란 조율 필요
-(e-book) Amazon Kindle, Apple iPad 등 혁신적인 디바이스의 등장에 따라 새롭게 각광 받고 있으며, 이통사에게는 데이터 수입을 신문, 잡지 등의 미디어 업계에는 전자출판 등 디지털 콘텐츠를 통한 신규 수입원을 제공해 줄 수있을 것으로 기대
-(모바일 금융) 국내의 경우 통신사업자와 카드업체의 제휴를 통한 모바일 결제 부문에 대한 기대감 고조, 가맹점 단말 등 모바일 결제 인프라 구축의 문제가 해소될 경우 기존 결제시스템에 큰 변화를 가져올 수 있을 것

ㅇ 산업정책적인 측면에서 脫통신은 “산업정보화”, “전통산업+IT 융합” 등 다양한 이름을 통해 제시되던 “산업간융합”의 개념들이 구체화된 형태로 나타나는 것을 의미
-과거 산업간융합이 정부주도의 비전 제시에 그쳤다면, “脫통신”은 시장환경.여건 조성에 따라 자발적으로 그것도 경쟁적으로 나타나고 있다는 특징을 보이고 있음

ㅇ 스마트폰-무선인터넷 확산, Green IT 등 국가 전반적으로 제기되고 있는 IT융합산업 활성화에 대한 높은 관심도는 통신사업자 주도의 “脫통신” 전략 추진에 유리한 환경 조성
-이에 따라, 脫통신 전략은 음성통화 위주의 수익구조를 데이터 중심으로 전환시키는 계기를 제공할 수 있을 것
-다만, 단기적으로 네트워크 및 전송서비스에 기반한 통신사업자의 수익구조에 큰 변화가 올 것으로 판단되지는 않음
-향후, 다양한 산업, 기업의 니즈에 부합하는 네트워크 환경 및 부가가치를 제공해 줄 수 있는 능력이 脫통신 전략의 성패를 가름할 것으로 판단

ㅇ 통신정책의 관점에서 脫통신은 네트워크 고도화 및 접근성 강화에 대한 지속적인 관심이 필요함을 의미
-脫통신시장 활성화는 스마트폰 확산에 따라 불거지고 있는 무선 데이터 트래픽 폭증을 가속화, Wi-Fi 등 무선 네트워크 투자의 효율성을 담보하기 위한 노력 필요
-또한, 다양한 분야의 사업자들이 정당한 대가를 지불하고 통신 네트워크를 이용할 수 있는 환경이 조성되어야 할 것이며, 이를 위해 MVNO 데이터 도매대가 산정시 비통신사업자의 진입 촉진 및 융합시장 활성화라는 정책목표를 고려할 필요

ㅇ 통신과 타산업의 관계라는 측면에서는 脫통신 및 융합산업 활성화를 위해서는 통신과 비통신사업자가 모두 win-win 할 수 있는 비전 제시 및 경우에 따라 이용자 편익.권리 확대의 원칙에 기반, 타산업의 진입장벽 완화 등 규제완화 가능성에 대한 범부처적 공조가 필요
1. 개요

2. 통신시장 환경변화와 “脫통신”

3. 국내외 통신사업자의 脫통신 전략 추진 사례

4. 결론 및 시사점
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