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우정정보

우편과 우체국 금융의 정책논의, 국내외 동향, 이론 등을 소개해 한국우정의 정책 및 경영 선진화를 도모하기 우해 연4회 발간되고 있는 계간지입니다.

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가족구성의 변화와 우정서비스의 진화
제목 가족구성의 변화와 우정서비스의 진화
저자 왕승진 조회 8635
게재지 우정정보 권호 2013 여름
언어 KOR 페이지 29-54 (총 26 pages)
PDF pdf열기가족구성의 변화와 우정서비스의 진화 발행일 2013.06.17
정을 주고받던 예전의 편지가 요즘엔 점차적으로 휴대폰, 인터넷 등 다양한 스마트기기로 대체되고 있다. 세월이 흘러가며 많은 것들에 변화가 생기고 그 변화에 적응하지 못하면 결국 도태되고 마는 자연의 섭리처럼 한 집에 3대가 모여사는 모습이 그렇게 어색하지 않았던 시절이 있었지만 점차적으로 핵가족화가 진행되고 이제는 부모와 자녀로 구성된 핵가족이 1~2인 가구로 재편성되는 흐름이며 우리는 이를 자연스럽게 받아들여야 할 때이다. 이러한 변화는 개인주의의 확산, 독신자, 청년실업자, 실버세대의 증가, 여성의 사회진출 증가 등의 요인들이 있을 수 있으며 이에 따라 각 산업체에서는 적절한 서비스와 마케팅으로 대응을 하고 있다.

1인 가구 전망에 대한 통계청의 보고서에 따르면, 전체 가구 중 1인 가구의 비율이 오는 2015년에는 27.1%, 2025년에는 31.3%로 상승할 전망이다. 즉, 오는 2025년이면 1인 가구가 3가구 중 1가구 꼴로 늘어날 것이라는 것이다.

1인 가구 비율은 지난 1995년 12.7%, 2000년 15.5%, 2005년 20.0%, 2010년 23.9% 등 지속적으로 높아지는 추세다. 최근 1인 가구의 연령대별 양극화 현상이 뚜렷해진다는 점은 눈여겨 볼만하다. 급격히 고령화 사회로 접어들면서 자녀의 부모 부양 회피, 황혼 이혼, 남녀 평균수명 차이 등이 대부분의 이유를 차지한다. 고령 1인 가구 경우 남자보다 여자가 압도적으로 많다. 대부분 단순노무직 및 무직군에 속하는 이들의 소득은 전체 가구 평균에 비해 매우 낮고 불안정해서 빈곤화가 점점 심화하는 모양새다. 지출 또한 주거비 비중이 매우 높고, 비(非)소비지출 비중도 상대적으로 높다. 그래서 무조건적인 매출 타깃으로 본다거나 맹목적인 판매 시장으로만 접근할 것이 아니라 개개인을 인정하면서도 조화를 이룰 수 있도록 한국의 비빔밥 같은 공동사회로 이끌어 가야 할 것이다.

따라서 기존의 사업을 추진하면서도 1인 가구를 고려하고 지원하는 사업을 진행하는 등 리얼옵션 기법으로 서비스를 진행하지만 정을 잇는 우정사업이라는 근본적인 의미를 한 번 더 생각해본다면 우정사업본부가 이러한 사회적 이슈에 보다 따뜻한 정서 확산을 위해 기여할 수 있는 일들이 많이 있을 수 있다고 판단된다.
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 가족 구성의 변화와 전망
Ⅲ. 서비스와 마케팅의 변화
Ⅳ. 우정사업과 연관된 서비스
Ⅴ. 결 론
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동일 권호 '2013 여름'의 콘텐츠입니다.

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