다양한 산업의 시대적 흐름을 살펴보면 빅데이터 기반의 4차 산업혁명이 모든 기준을 바꾸고 있음을 알 수 있다. 산업의 디지털화를 통하여 모든 것이 연결되는 사회는 미래의 모습 중 하나로 제시된다. 매해 영향력 있는 심포지엄을 개최하고, 10대 미래 전략기술을 발표하는 IT컨설팅 전문회사 가트너(Gartner)는 2019년, 2020년 모두 디지털 트윈(Digital Twin) 기술을 10대 전략기술로 선정했다. 디지털 트윈이란 물리적 대상의 형태와 특성을 가상의 디지털 공간으로 그대로 구현하는 기술이다. 물리적 대상과 구현된 가상의 모형은 실시간으로 연결되어 종합적인 관리가 가능하고, 과거 기록과 현재 상태를 파악하여 미래 예측이 가능하도록 만든다. 이에 본고에서는 디지털 트윈 기술 동향을 살펴보고, 우편물류 현장에 적용 가능한 방안에 대한 검토와 디지털 트윈 기술의 도입을 통해 기대할 수 있는 효과를 확인해보고자 한다.