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고령층의 정보격차 현황 분석 및 정책 방안
제목 고령층의 정보격차 현황 분석 및 정책 방안
저자 김정언 ·노용환·최두진·정부연·김재경 조회 35620
게재지 KISDI 이슈리포트 권호 07-17
언어 kor 페이지 1-52 (총 1 pages)
PDF pdf열기고령층의 정보격차 현황 분석 및 정책 방안 발행일 2007.12.17
분류정보 미래전략 > 정보화
인터넷 문화의 급속한 확산에도 불구하고, 상대적으로 디지털 기기에 대해 이용 경험이 적었
던 중장년층이 고령화되면서 이들이 정보격차의 한 가운데를 차지하고 있다. 고령층은 정보화
에 대한 교육의 기회를 상실하였거나, 학습속도가 느리다는 일반적인 문제점을 내포하고 있다.
고령화가 빠르게 진행되고 향후 필요한 정보의 습득 여부와 실생활간의 관계가 밀접해질 것이
라는 점을 고려하면 고령층의 정보소외 현상은 심각한 사회문제로 부각될 것으로 판단된다.


이러한 측면에서 고령층의 정보격차 문제를 해소할 수 있는 정책방안 마련은 매우 시급한 과
제라고 할 수 있다. 본 연구는 고령층의 정보격차 현황 분석, 정보재화의 채택 및 이용에 대한
연령효과 분석 등을 토대로 고령층의 정보격차 해소방안을 제시하고자 한다.


본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 먼저 고령층의 정보격차 현황 분석에 의하면 고령층의
정보화 수준은 소폭이나마 개선되고 있는 것으로 나타났으나, 우리나라 국민 전체 평균과의 정
보격차는 여전히 높은 상황이다. 2006년 기준 인터넷 이용률은 저연령층(10대 이하)의 경우
98.5%에 이르고 있는 반면, 고령층(50대 이상)은 28.3%에 불과한 실정이다. 고령층 중에서도
연령대가 높아질 수록 인터넷 이용률이 급격히 감소하는 것으로 나타났다. 또한 고령층 내 저
학력, 저소득, 비사무직 계층의 정보화 수준이 매우 낮은 것으로 나타났다.


컴퓨터.인터넷 사용능력 및 활용도 결정요인 분석에 의하면 연령이 증가하면서 휴대전화 보
유 여부에 비해 컴퓨터 및 인터넷의 사용능력에 대한 부(-)의 한계효과가 매우 큰 것으로 나
타났다. 컴퓨터를 채택한 개인을 대상으로 한 세부 항목별 컴퓨터 사용능력의 연령에 대한 한
계효과분석 결과 ‘컴퓨터 게임’과 ‘멀티미디어 프로그램’에 대해서는 통계적으로 유의한 수준에
서 부(-)로 나타났다. 한편, 인터넷을 채택한 개인을 대상으로 한 항목별 인터넷 사용능력의
연령에 대한 한계효과분석 결과 ‘채팅’, ‘전자우편’, ‘온라임 게임’, ‘인터넷기반 멀티미디어’, ‘각
종 거래처리’ 항목에 대해서는 통계적으로 유의한 수준에서 부(-)의 효과를 나타냈다. 컴퓨터
및 인터넷을 이미 채택한 개인의 활용도는 연령이 증가하면서 감소하는 것으로 나타났다.


고령층의 정보격차 현황과 정보재 채택 및 이용에 대한 실증분석을 토대로 본 연구에서는 크
게 세가지 측면에서 고령층 정보격차 해소방안을 제시하고 있다. 첫째, 정보접근(Access) 격차
해소 방안으로는 인터넷이 가능한 저가형 또는 중고 PC 보급 확대, 보편적 접근성 보장 강화를
위한 기술 개발 및 지원, 통방융합과 디지털 방송 전환에 따른 기기 보급 등이 필요하다. 둘째,
정보 이용능력(Literacy) 격차 해소를 위해서는 민간기업과의 협력을 통한 노인 정보화 교육
확대, 맞춤형 정보화 교육 강화, 교육 제공 방식의 다양성 확보, 고령층의 경제활동 참여를 확대
하기 위한 IT전문교육 실시 등이 필요하다. 끝으로 정보활용(Productivity) 격차 해소를 위해서
는 고령층의 경제활동 확대를 위한 일자리 창출 및 정보제공, 복지 서비스 향상을 위한 IT활용
지원, 고령층의 학습 활동 증대를 위한 콘텐츠 개발 및 평생 교육 확대 등이 필요할 것이다.

요 약

1. 서론

2. 고령층의 정보격차 현황 분석

3. 고령층의 정보재 사용능력.활용도에 대한 실증 분석

4. 국가별 고령층 정보화 정책 현황 분석

5. 고령층의 정보격차 해소를 위한 정책 방안

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