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요약
■ 연구목적국내 미디어 산업이 지속 가능한 성장을 이루기 위해서 글로벌 미디어 플랫폼과의 효과적인 경쟁 전략을 마련하는 등 국내 서비스의 경쟁력 강화가 필수적이다. 국내 미디어 기업들은 콘텐츠 차별화, 기술 혁신, 글로벌 협력 등의 전략을 통해 새로운 성장 동력을 확보해야 할 것이다. 정부 역시 정책적 지원과 기업과의 협업 등을 통해서 국내 미디어 산업의 생태계를 육성하고 발전시키는 노력이 필요하다.
이를 위해서 국내 미디어 서비스의 경쟁력에 대한 종합적이고 심층적인 분석과 이를 바탕으로 한 민간과 정책당국의 실효적인 경쟁력 강화 전략 수립이 필요한 상황이다. 국내 미디어 서비스의 경쟁력 강화 전략을 수립하기 위해서는 국내 미디어 서비스의 해외 서비스 대비 강점과 취약점 등에 대한 면밀한 파악이 선행되어야 할 것이다. 이를 바탕으로 국내 미디어 기업이 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있도록 기술 혁신, 콘텐츠 다양화, 글로벌 협력 및 유통망 확대 등의 전략을 도출해야 한다. 또한, 정부 차원의 규제 개선과 지원책 마련 등을 통해 국내 기업이 글로벌 미디어 플랫폼과 공정하게 경쟁할 수 있는 환경 조성이 필요하다. 본 연구는 이러한 요구에 부응하여, 국내 미디어 서비스의 경쟁력을 체계적으로 진단하고, 이를 토대로 민간과 정책 당국이 채택할 수 있는 구체적이고 실현 가능한 경쟁력 강화 전략을 제시하는 것을 목적으로 한다.
■ 주요 연구내용 및 정책적 시사점
본 연구는 국내 미디어 서비스의 경쟁력 현황을 다각도로 진단하기 위해 시장 분석, 이용자 조사, 전문가 의견 조사를 종합적으로 수행하였다. 먼저 국내외 미디어 시장을 레거시 미디어, OTT, 음원 스트리밍, SNS 등 주요 분야별로 구분하여 매출, 가입자 수, 이용 행태 등 핵심 지표를 분석하고, 글로벌 미디어 서비스의 확산에 따른 국내 시장 구조 변화와 국내 사업자의 경쟁 여건을 객관적 자료를 통해 점검하였다.
이용자 조사는 레거시 미디어, 국내 OTT, 음원 스트리밍 및 SNS 서비스별로 구분하여 실시되었으며, 이용 행태 변화, 글로벌 서비스 대비 경쟁력 인식, 서비스별 강점과 약점, 향후 이용 전망 등을 정량적으로 분석하였다. 특히 글로벌 OTT와 국내 OTT 간 경쟁력 격차, 글로벌 플랫폼으로의 이용자 쏠림 현상, 국내 서비스의 취약 요인 등을 이용자 인식을 중심으로 도출하였다.
아울러 심층 면접(FGI)을 통해 설문조사로는 포착하기 어려운 서비스 선택 동기, 브랜드 이미지, 국내 서비스 이탈 원인 등을 질적으로 분석하고, 전문가 의견 조사를 통해 국내 미디어 산업의 구조적 위기 요인과 민간·정부 차원의 경쟁력 강화 전략에 대한 중요도와 실현 가능성을 평가하였다.
마지막으로 이러한 분석 결과를 종합하여 미디어 서비스 부문별 경쟁력을 최종 진단하고, 민간의 혁신 전략과 정부의 정책적 지원 과제를 제시하였다.
국내 미디어 서비스의 경쟁력 강화를 위해 오리지널 IP 확보, 플랫폼 대형화·통합, 해외 진출, 음원·SNS 분야의 차별화 및 기술 혁신이 핵심 민간 전략으로 도출되었다. 다만 자본력과 리스크 한계로 인해 개별 사업자 단독 추진에는 제약이 커, 민간 간 협업과 연대 모델 구축이 필수적인 과제로 나타났다. 정부 부문에서는 규제 완화, 정책금융·세제 지원 확대, 글로벌 사업자와의 공정 경쟁 환경 조성이 국내 미디어 산업의 지속 가능성을 좌우하는 핵심 정책 과제로 제시되었다. 정책 효과를 극대화하기 위해서는 공익성 보호와 산업 진흥 간의 균형을 전제로 한 단계적·정교한 제도 설계가 요구된다. 레거시 미디어 규제 완화는 글로벌 OTT와의 비대칭 규제를 해소하고 국내 사업자의 혁신 여력을 회복하기 위한 핵심 과제이다. 다만 공적 책무 약화 우려를 고려한 균형적 접근이 필요하다. 정책금융과 세제 지원 확대는 민간의 콘텐츠 투자 리스크를 완화하고 자본력 격차를 보완하는 실효적 수단으로 평가된다. 지속 가능성을 확보하기 위해 회수·재투자 구조를 포함한 선순환 설계가 중요하다. 글로벌 미디어 사업자와의 공정 경쟁 환경 조성은 역차별 해소와 산업 생태계 보호 차원에서 필요성이 크다. 직접 규제와 국내 규제 완화를 병행하는 유연한 정책 조합이 현실적인 대안으로 제시된다.
목차
제1장 서론제1절 연구 배경 및 연구 필요성
1. 연구의 배경
2. 연구 필요성
제2절 연구 목적 및 연구 문제
제3절 연구 방법 및 보고서의 구성
1. 연구 방법
2. 보고서의 구성
제4절 국내 미디어 산업 및 서비스의 경쟁력 분석 방법론
1. 경쟁력 평가 대상 및 경쟁력 평가 프레임워크
2. 시장 데이터를 활용한 정량 분석
3. 설문 조사 등을 활용한 정성 분석
제2장 국내외 미디어 서비스 시장 현황 및 경쟁 환경
제1절 레거시 방송서비스 관련 경쟁 상황
1. 지상파방송 관련 현황
2. 방송채널사용사업자(PP) 관련 현황
3. 유료방송서비스 관련 현황
4. 요약 및 시사점
제2절 OTT 서비스 관련 현황
1. 국내 OTT 서비스 관련 현황
2. 해외 OTT 서비스 관련 현황
3. 요약 및 시사점
제3절 음원 스트리밍 서비스 관련 현황
1. 국내 음원 스트리밍 서비스 관련 현황
2. 해외 음원 스트리밍 서비스 관련 현황
3. 요약 및 시사점
제4절 소셜미디어 서비스 관련 현황
1. 국내 소셜미디어 서비스 관련 현황
2. 해외 소셜미디어 서비스 관련 현황
3. 요약 및 시사점
제3장 레거시 미디어 부문 경쟁력 평가를 위한 이용자 설문조사
제1절 조사 개요
제2절 레거시 미디어 이용 행태 일반
1. 영상 미디어 서비스별 이용률
제3절 레거시 미디어 이용량 변화 추세 및 동기
1. 실시간 방송채널 시청 시간 변화
2. 실시간 방송채널 시청 이용 및 비이용 동기
제4절 레거시 미디어 경쟁력 수준에 대한 인식
1. 실시간 방송채널의 강점과 약점에 대한 인식
2. 영상 미디어 서비스별 이미지
3. 영상 미디어 서비스별 경쟁력 수준 인식
4. 실시간 방송채널의 경쟁력 변화 양상에 대한 인식
제5절 레거시 미디어 향후 이용 전망
1. 레거시 미디어 향후 이용 전망
제6절 레거시 미디어 경쟁력 강화 방안에 대한 인식
1. 실시간 방송채널 관련 현행 규제의 적절성에 대한 인식
2. 실시간 방송채널의 경쟁력 강화 방안에 대한 인식
제4장 국내 유료 OTT 서비스 경쟁력 평가를 위한 이용자 설문조사 결과
제1절 조사 개요
제2절 유료 OTT 서비스 이용 행태 일반
1. 유료 OTT 서비스별 이용률
2. 유료 OTT 서비스별 만족도
제3절 국내 OTT 서비스별 경쟁력 수준 인식
1. 개요
2. 콘텐츠 경쟁력 수준 인식
3. 이용 편의성 경쟁력 비교
4. 요금 경쟁력 평가
5. 경쟁력 종합
제4절 국내 유료 OTT 서비스 경쟁력 수준 및 강화 방안 등에 대한 인식
1. 최근 경쟁력 변화 추세 인식
2. 향후 경쟁력 변화 양상 전망
3. 해외 및 국내 유료 OTT 서비스 품질 등에 대한 인식
4. 국내 유료 OTT 서비스 경쟁력 강화 방안
제5장 국내 음원 및 SNS 서비스 경쟁력 평가를 위한 이용자 설문조사
제1절 조사 개요
제2절 음원 스트리밍 서비스 경쟁력 관련 이용자 설문
1. 서비스별 이용 여부
2. 음원 서비스별 경쟁력 수준 인식
3. 유튜브 뮤직 이용 행태와 국내 서비스 영향
4. 국내 음원 서비스 경쟁력 변화에 대한 인식
제3절 SNS 서비스 경쟁력 관련 이용자 설문
1. 서비스별 이용 여부
2. 인스타그램 대비 주요 SNS 서비스의 경쟁력 수준 인식
3. 국내 SNS의 이용 시간 변화 추세 등
제6장 국내 미디어 서비스 경쟁력 분석 및 강화 방안 마련을 위한 FGI 조사
제1절 조사 개요
제2절 레거시 미디어 이용 행태 및 경쟁력 수준 인식 등
1. 레거시 미디어 이용 행태 변화 및 원인
2. 레거시 미디어의 강점과 약점
3. OTT 등 대비 국내 레거시 미디어의 경쟁력 수준
4. 레거시 미디어의 경쟁력 강화를 위한 제안
제3절 국내 OTT 서비스 이용 행태 및 경쟁력 수준 인식 등
1. OTT 서비스 이용 행태 및 이용자 인식
2. 국내 OTT 서비스의 강점과 약점
3. 해외 OTT 대비 국내 OTT의 경쟁력 수준
4. 국내 OTT 경쟁력 강화 및 이용 촉진 방안
제4절 음원 스트리밍 서비스 이용 행태 및 경쟁력 수준 인식 등
1. 음원 스트리밍 서비스 이용 행태 및 이용자 인식
2. 국내 음원 서비스의 강점과 약점
3. 해외 음원 서비스 대비 국내 음원 서비스의 경쟁력 수준
4. 국내 음원 서비스 경쟁력 강화 및 이용 확대 방안
제5절 국내 SNS 이용 행태 및 경쟁력 수준 인식 등
1. SNS 서비스 이용 행태 변화 및 이용자 인식
2. 국내 SNS 경쟁력 강화 및 활성화 방안
제7장 국내 미디어 서비스 경쟁력 수준 인식 및 경쟁력 강화 방안에 대한 전문가 의견 조사
제1절 조사 개요
제2절 국내 미디어 서비스 현황 및 경쟁력 수준 인식
1. 국내 미디어 서비스 위기 여부 및 원인
2. 경쟁력 저하 요인별 심각성 인식
3. 넷플릭스(=100) 대비 국내 주요 미디어 서비스군의 경쟁력 평가
제3절 국내 미디어 서비스 경쟁력 강화를 위한 민간 부문의 전략
1. 오리지널 콘텐츠 투자 확대
2. 콘텐츠 차별화 전략
3. 미디어 서비스 대형화 전략
4. OTT First 전략: 레거시 미디어의 비즈니스 모델 전환
5. 해외 진출 및 글로벌 파트너십 확보 전략
6. 유료방송 요금 저가 구조 탈피
7. 기타 민간 전략
제4절 국내 미디어 서비스 경쟁력 강화를 위한 정책 과제
1. 레거시 미디어 사업자 규제 완화
2. 금융 및 세제 지원 확대
3. 글로벌 사업자와의 공정경쟁 환경 조성
4. 공․민영 레거시 미디어 사업자 규제 완화
5. 기타 정부 지원 정책
제8장 국내 미디어 서비스 경쟁력 강화를 위한 제언
제1절 국내 미디어 서비스 경쟁력 강화를 위한 민간 부문 전략
1. 오리지널 IP 확보 전략
2. 플랫폼 대형화 및 통합 전략
3. 해외 시장 진출 및 글로벌 파트너십 확대 전략
4. 음원 스트리밍 서비스의 콘텐츠 및 서비스 차별화
5. 음원 스트리밍 서비스의 개인화 기술 혁신 및 이용자 경험 향상
6. SNS 특화 콘텐츠 및 서비스 차별화
7. SNS 창작자 에코시스템 강화 및 지역 콘텐츠 육성
제2절 국내 미디어 서비스 경쟁력 강화를 위한 정부 부문의 전략
1. 레거시 미디어 규제 완화
2. 정책금융 및 세제 지원 확대
3. 글로벌 미디어 사업자와의 공정 경쟁 환경 조성
4. 공영·민영 방송사업자에 대한 규제 차등화
5. 결합판매를 통한 지배력 전이 방지 정책 수립 및 적용
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