미리보기
다운로드
요약
■ 연구목적다매체․다채널의 시대가 도래하여 변화된 미디어 환경에서는 무분별하게 시청률 확보에 주력하여 난립하고 있는 프로그램의 제작, 편성에 질적 수준 확보를 위한 정책적 보완이 중요하다.
본 연구는 시청자가 직접 방송프로그램의 질을 평가하고 이를 통해 품격 높은 방송을 제작하기 위한 기초 자료를 수집, 제공하고 궁극적으로 수용자가 참여하는 방송평가 체제를 정착시키기 위한 목적으로 수행하였다.
■ 주요 연구내용 및 정책적 시사점
이를 위해 국내의 방송프로그램 품질 평가 최근 동향을 분석하여 시사점을 도출하였다. 또한 방송프로그램 품질 평가 지수 산출을 위한 조사 설계에 따라 온라인 패널을 구성하여 연 4회(3~4월, 5월, 8월, 10~11월) 지상파 4사(KBS1, KBS2, MBC, SBS)와 종합편성채널 (TV조선, JTBC, 채널A, MBN) 에서 방송되는 모든 프로그램을 대상으로 평가 지수(만족도 지수와 품질 지수)를 산출하였다. 산출된 평가 지수는 충분한 수의 패널(5주간 11,000명)을 확보하고 높은 응답률을 유지하여 매우 안정적이고 신뢰성을 확보한 것으로 나타났다. 이와 함께 보조적 지표로 방송채널에 대한 평가를 7대 항목별(흥미성, 다양성, 신뢰성, 유익성, 창의성, 공정성, 공익성)로 시행하여 방송사 간의 특성과 차이를 평가하여 KI 시청자 평가지수의 지표 해석에 활용하였다.
특히 본 연구에서는 패널의 대표성을 검증하고 조사 과정에 있어서의 품질을 점검하였으며, 지수의 안정성과 문항의 구체성을 평가하였다. 이를 위해 시청시간대별 분석, 평가자 집단별 분석, 만족도 지수(SI)와 품질 지수(QI)의 상관분석 등 다양한 분석을 시행하고 결과를 제시하였다.
본 연구에서 제시한 연구 결과가 수용자 확보를 위한 경쟁 속에서 ‘시청률 지상주의’에 내몰리는 방송 현장뿐 아니라 이를 즐기는 방송 프로그램 소비자에게도 품질이 우수한 방송 프로그램의 중요성을 부각하는데 일조하여 양적 평가와 질적 평가가 조화를 이루는 균형 잡힌 방송생태계를 조성하는데 도움이 되기를 기대한다.
목차
제1장 서론제2장 조사 설계
제1절 개요
제2절 평가 대상과 평가 지수
제3절 표본 구성과 평가 시기
1. 모집단과 표본 패널 구성
2. 조사 방법과 시기
제4절 평가 과정
1. 사전 준비
2. 패널 모집과 사전 조사
3. 본 조사
4. 조사 참여 독려 및 표본 관리 방안
5. 데이터 검증 및 처리
제3장 지상파 방송사업자 평가 결과
제1절 KBS1
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제2절 KBS2
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제3절 MBC
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제4절 SBS
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제4장 종합편성 방송채널사용사업자 평가 결과
제1절 TV조선
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제2절 JTBC
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제3절 채널A
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제4절 MBN
1. 방송 프로그램 평가 결과
2. 채널성과 평가 결과
제5장 시청자평가지수(KI) 조사 검증
제1절 시청자평가지수(KI) 조사 산출 과정 검증
1. 조사 대상 패널 대표성 평가
2. 패널 관리와 유지 검증
3. 온라인 조사시스템 안정성 검증
4. 온라인 조사 프로세스 검증
5. 패널 응답자 의견 조사
제2절 시청자평가지수(KI) 조사 결과 안정성 평가
1. 전체 시간대와 주 시청시간대의 평가 결과 비교
2. 평가자 연령 기준 변화에 따른 평가 결과 비교
3. 시청자평가지수(KI) 설문 문항 상관 분석
4. 평가자 수와 시청자평가지수(KI)의 상관 분석
5. 일주일간 평가 기준 변화에 따른 평가 결과 비교
제3절 FGI를 통한 시청자평가지수(KI) 산출 과정의 타당성 검증
1. 조사 대상
2. 시청자 심층집단면접(FGI) 설계 및 주요 조사 내용
3. 시청자 대상 심층집단면접(FGI) 결과
제6장 결론
제1절 조사 결과 요약
1. 지상파 방송사업자
2. 종합편성 방송채널사용사업자
제2절 결론 및 시사점
[부록 1] 시청자평가지수(KI) 조사 연혁 및 관련 연구
[부록 2] 조사 대상 채널의 연도별 KI, SI, QI 지수
[부록 3] KI 평가자 대상 연도별 FGI 개요
[부록 4] 2025년 KI 시청자 평가 기간 중 채널별 주요 이슈
[부록 5] 2025년 지상파 및 종합편성채널의 자체 방송 프로그램 품질 평가 개요
본 저작물은 "공공누리" 제4유형: