요약

◈ 코로나19 세계적 유행으로 디지털 기반 비대면 소통이 익숙해지고 있는 가운데 자연어 음성인식 AI 기술이 스마트폰이나 자동차, 가전을 비롯한 다양한 서비스로 진화하며 일상 생활속에 빠르게 적용되고 있음
▶ 최근 자연어 음성인식은 종단형(End-to-End) 트랜스포머 인공지능 모델과 수 만 시간의 음성데이터 학습으로 실환경 인식율이 대폭 개선되어 자연스러운 발화 음성이 가능함에 따라 단순 명령어에서 대화형 AI 서비스로 확산
▶ 본 고에서는 딥러닝 인공지능 기반 자연어 음성인식 기술의 최신 연구 동향과 산업 현황을 분석하고 시사점을 제안하고자 함