요약

지능정보기술은 제조업의 생산방식, 가치창출방식에 근본적인 변화를 촉발하며 기존의 틀을 깨는 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있다. 제조현장의 디지털화, 지능화, 유연화가 진행되면서 생산공정 전반의 효율성, 신뢰도, 민첩성, 시장대응성이 비약적으로 향상되고 있으며, 지능정보기술을 통해 구현되고 있는 이러한 운영역량의 탁월함(Operational Excellence)은 생산현장의 비용구조, 나아가 의사결정요인간 역학관계를 변화시키며 기존 밸류체인을 파괴하는 혁신적 비즈니스 모델을 지원하고 있다. 또한, 지능정보기술은 고객니즈에 기반한 이용자중심 혁신 서비스의 창출·전달을 가능하게 하며 제품·서비스 융합모델, 데이터 서비스 모델 등 기존 제조업 영역을 넘어선 새롭고 다양한 비즈니스 모델혁신에 기여하고 있다. 우리나라를 포함 세계 주요국 정부 및 기업들은 4차 산업혁명이 가져올 기회를 통해 현재 제조업이 직면하고 있는 성장한계를 돌파하고 지속성장동력을 창출하기 위한 노력을 적극적으로 추진 중이다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 제조업의 디지털 혁신은 소수의 글로벌 기업들을 제외하면 더디게 진행 중이다. 본 보고서에서는 디지털 혁신이 가져올 제조업의 변화, 국내외 대응현황에 대해 살펴보고 국내 제조업의 디지털 혁신 가속화를 위한 주요 쟁점 및 대응방안에 대해 논의한다.