방송·미디어 통계분석 보고서「KISDI STAT Report」온라인 창간
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「KISDI STAT Report」(12-01)
일반휴대폰에서 스마트폰으로의 전환에 따른 이용행태 변화
스마트폰 전환 후 이용시간 25% 증가
교통수단 이용 중·이동 중 일반휴대폰의 2배 이상
음성통화·문자메시지 일평균 4분~4.5분 소폭 감소
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이용시간 증가율 30·40대, 여성보다 남성이 높아
10대 하루 평균 이용시간 110.4분으로 최고
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스마트폰 소비자 효용 가치 기존 모바일기기보다 월등
양적·질적 변화 불러…콘텐츠·서비스 시장규모 확대 전망
정보통신정책연구원(KISDI, 원장 김동욱)은 스마트 시대의 미디어 이용행태 변화, 국제방송시장 현황과 해외 수용자 조사 결과, 우리나라의 방송시장 현황과 전망 등 방송과 미디어에 관련된 다양한 통계분석 결과를 소개하는 온라인 발간물인「KISDI STAT Report」를 최근 창간했다.
방송미디어연구실 김민철 ICT통계센터장은「KISDI STAT Report」(12-01) ‘일반휴대폰에서 스마트폰으로의 전환에 따른 이용행태 변화’에서 2010년부터 수행하고 있는 한국 미디어 패널조사(※참고1)의 패널에 속한 개인 중, 2010년에는 일반휴대폰을 사용하다가 2011년에는 스마트폰을 사용하는 것으로 조사된 464명의 미디어 다이어리(※참고2)를 두 시점에 거쳐 비교분석하고 일반휴대폰에서 스마트폰으로의 전환이 휴대폰 이용시간과 이용행태에 어떤 변화를 가져왔는지 다양한 통계분석 결과를 제시했다.
분석 결과에 따르면 일반휴대폰에서 스마트폰으로 전환한 뒤 이용시간은 평균적으로 약 25%증가했으나, 음성통화와 문자메시지의 이용은 소폭(일평균 4분~4.5분) 감소한 것으로 나타났다.
스마트폰으로 전환한 뒤, SNS·커뮤니케이션 플랫폼에 기반한 새로운 유형의 커뮤니케이션 이용은 일평균 약 13분(채팅·메신저: 6.3분, SNS: 5.7분)증가해 음성통화와 문자메시지 이용의 감소를 상쇄하고도 남으며 이외에도 인터넷 기반의 다양한 콘텐츠를 스마트폰에서 향유하게 되어 스마트폰의 이용시간이 증가한 것으로 분석됐다.
스마트폰은 특히 교통수단을 이용 중이거나 이동 중인 경우에 일반 휴대폰 이용 시보다 2배 이상의 이용 시간을 보인 점이 특징적이며 스마트폰 전환으로 이용시간이 가장 높은 비율로 증가한 연령대는 30대와 40대이며 가장 높은 평균 이용시간을 보인 것은 10대(일평균 110.4분)였다. 또한 여성(20.8%↑)보다는 남성(30.2%↑)이 더 높은 증가율을 보였다.
<스마트폰으로의 전환에 따른 이용시간 변화>
<스마트폰 전환에 따른 장소별 이용시간 변화>
<일반 휴대폰과 스마트폰의 이용 콘텐츠별 이용시간 변화>
스마트폰으로의 전환은 휴대폰이용에 있어서 상당한 양적, 질적 변화를 가져온 것으로 파악됐다. 시간제약 하에 놓인 개인들이 대중교통수단에서와 같이 스마트폰의 이용시간을 늘린다는 것은 스마트폰이 지닌 상대적 가치가 일반휴대폰이나 MP3 플레이어와 같은 기존의 모바일기기에 비해 높음을 의미하고 기존에는 불편해 이용하지 않거나 물리적으로 불가능했던 서비스의 제공을 가능케 함으로써 소비자의 효용을 증가시키고 산업측면에서는 이와 관련된 콘텐츠 시장과 서비스 시장의 규모가 커짐을 의미한다.
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※ 참고1. 한국 미디어 패널조사
- 미디어 기기보유, 미디어 이용행태, 방송통신 서비스 가입·지출, 미디어 활용능력 등 다양한 미디어 이용현황을 동일 표본을 지속적으로 추적하여 조사
- 2010년 서울, 수도권, 6대 광역시의 약 3,000여 가구, 해당 가구 내 6세 이상 6,700여명에 대한 조사를 시작으로 2011년에는 전국 약 5,000여 가구, 해당 가구 내 6세 이상 12,000여명을 패널로 구축하여 현재 2012년 조사까지 완료되었음
- 패널 데이터는 관찰되지 않는 개인 별 특성을 통제한 시점 간 비교분석이 가능하다는 점에서 유용하며 일반적인 횡단면 조사에서 기억에 의존하여 과거의 행태를 포착하는데 따르는 오류를 크게 줄일 수 있다는 점에서 정확성이 높음
※ 참고2. 미디어 다이어리
- 광범위한 미디어 이용행태를 매체, 연결방법, 이용행위(콘텐츠)의 계층으로 구분하고 이를 시간대와 장소에 따라 입체적으로 분석할 수 있도록 미디어 이용 일지를 3일간 작성하도록 하였음
- 조사단위는 15분이며 보기카드를 참고하여 코드를 기입하는 코드기입 방식으로 진행
* 미디어 다이어리의 조사단위는 15분으로 비교적 짧은 세션으로 이루어지는 통화나 문자메시지의 경우 그 이용시간이 과대평가될 수 있음에 유의. 절대적 이용시간보다는 시점 간 비교결과에 보다 더 주목할 필요가 있음
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별첨 : <「KISDI STAT Report」(12-01) 일반휴대폰에서 스마트폰으로의 전환에 따른 이용행태 변화> 전문(pdf) 1부.
문의 : 방송미디어연구실 김민철 ICT통계센터장(02-570-4361)
